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Your Privacy@SecurityandMore.com™
Para SecurityandMore.com, su privacidad es de suma
importancia. Nos dedicamos no sólo a proporcionarle a Usted,
nuestro cliente, la experiencia de compra más gratificante
posible, sino también a asegurarle su privacidad completa.
La información que obtenemos de Usted es utilizada para
procesar sus pedidos y proporcionarle la experiencia de
compra más gratificante posible. SecurityandMore.com es el
propietario único de toda la información personalmente
identificable obtenida a través de nuestro sitio Web.
Sírvase continuar leyendo para obtener más detalles sobre
nuestra política de privacidad.
La información que reunimos y los usos que le damos:
- Cuando Usted hace un pedido a través de SecurityandMore.com, necesitamos su nombre completo, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento. Utilizamos esta información para atender su pedido, incluyendo pago y envío, y para notificarle el estado de su pedido.
Para enviarle su pedido, es necesario que proporcionemos su nombre, dirección y número de teléfono con la compañía de envío/transporte de carga que seleccionemos. Las compañías de envío/transporte de carga necesitan esta información para entregarle sus productos.
Una vez completada la tramitación de su pedido y con el fin de asegurar su protección, se borra la información sobre su tarjeta de crédito de nuestra base de datos.
Ofrecemos un boletín informativo gratis para mantenerlo informado sobre ofertas especiales, transmitirle información de interés y más. Para inscribirlo en nuestro boletín informativo, le pediremos su dirección de correo electrónico. Enviaremos este boletín informativo a su dirección de correo electrónico y Usted tendrá la opción de suspender el envío de la publicación en cualquier momento. Sólo necesitamos su dirección de correo electrónico para enviarle el boletín informativo, y Usted sólo recibirá nuestro boletín informativo, si así lo desea.
Ocasionalmente ofrecemos concursos y promociones especiales en nuestro sitio Web. Para participar en estas oportunidades, necesitaremos obtener su nombre, dirección de correo electrónico y su dirección postal. Esta información se utiliza para notificar a los ganadores y administrar los concursos y promociones específicos.
Es posible que solicitemos su participación en encuestas en línea y fuera de línea por correo electrónico, teléfono, correo postal o páginas Web. La participación en las encuestas es estrictamente voluntaria y su decisión de participar o no y/o sus respuestas no prohíben ni influyen en su utilización de nuestro sitio Web. Asimismo, si Usted participa en una encuesta, puede negarse a contestar cualquier pregunta y todas sus respuestas serán tratadas en forma estrictamente confidencial de acuerdo con nuestras normas de privacidad. La información contenida en una encuesta identificable individualmente es para uso de SecurityandMore.com únicamente. En términos generales, los resultados globales de las encuestas pueden ser compartidos con terceros. Entre la información que se le puede solicitar se encuentran, sin limitación, su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ingreso, edad, sexo, estado civil, tipo de negocio, uso de productos, educación y pasatiempos. La información obtenida en las encuestras se usa para que en SecurityandMore.com brindemos una mejor experiencia a nuestros clientes.
Cuando Usted compra en nuestro sitio, monitoreamos la información lo que nos permite servirle mejor. Utilizamos la información general sobre compras como una ayuda para determinar cuales productos y servicios le interesan más. También rastreamos el tráfico en el sitio empleando archivos de registro ("log files") como una ayuda para determinar mejor qué áreas de nuestro sitio son de más utilidad para nuestros clientes. Utilizamos esta información para adecuar y adaptar nuestro sitio Web a sus necesidades y las de otras personas que lo visitan.
Ocasionalmente podríamos utilizar la información que
Usted nos proporciona para notificarle cambios importantes
y de mucho interés en nuestro sitio Web, nuevos servicios
o cambios en los servicios que ofrecemos y otras ofertas
especiales que consideramos puedan ser de utilidad para
Usted. Si decide que no desea recibir esta información,
envíe un mensaje a
mailinglist@securityandmore.com.
Lo eliminaremos de nuestras listas de correo hasta que
Usted nos dé instrucciones de lo contrario.
Protección de la privacidad - Cómo se logra:
El proceso de comprar en línea en SecurityandMore.com es
seguro y protegido. Siempre que Usted se encuentre en el
proceso de hacer un pedido, tener acceso a información
personal o proporcionar información personal utilizamos un
servidor seguro. Un programa de servidor seguro SSL de gran
potencia y estándar en la industria permite la codificación
de toda información transmitida entre su computadora y la
nuestra. Además, protegemos nuestro servidor y toda la
información de los clientes contra uso no autorizado física
o electrónicamente.
Cookies:
Las llamadas "cookies" (galletitas) son pequeñas piezas de
información almacenadas en el disco duro de su computadora
por su visualizador de web y a las que pueden tener acceso
nuestro servidor. Las "cookies" que enviamos a su
visualizador no contienen información personal, pero nos
permiten proporcionarle servicios especiales cuando visita
nuestro sitio Web. Las "cookies" simplifican el proceso de
hacer pedidos recordando información relacionada con Usted,
permiten el uso de la función de carrito de compras
("shopping cart") y hacer pedidos en línea. Si no desea
aceptar "cookies", la mayoría de los visualizadores le
permiten evitar que sean aceptadas y guardadas en su disco
duro. Si decide no utilizar "cookies", no le será posible
hacer pedidos en línea en nuestro sitio Web. No obstante,
podrá hacer pedidos llamando por teléfono sin cargo al
1-800-863-7109 de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m.,
Horario de la Zona Central.
Divulgación de información a terceros:
SecurityandMore.com no vende, comercializa ni renta
actualmente su información personal a ningún tercero.
Podríamos fusionar información relacionada con los
clientes en nuestra base de datos con información de
terceros para efectos de ampliar y comercializar productos
y/o servicios con los clientes.
Podríamos agregar estadísticas de nuestros usuarios a
terceros con referencia a patrones de tráfico, número de
usuarios, ventas y otra información relacionada con el sitio
y los clientes. Esta información nunca contendrá información
personalmente identificable sobre usuarios individuales.
Notificación de cambios en el uso de su información:
Si en algún momento en el futuro hubiese un cambio en
nuestras prácticas de uso de la información que afecte su
información personal, le notificaremos por correo
electrónico los cambios relevantes. Al momento de dicho
mensaje, Usted podrá optar por ser excluido de tal uso de la
información enviando un mensaje a la siguiente dirección:
optout@securityandmore.com.
También debe revisar la declaración de privacidad publicada
para verificar si ha habido cambios.
Control de precisión de la información:
La precisión de la información es un aspecto importante
de nuestro negocio y nos esforzamos por asegurar que la
información que recibimos de Usted sea correcta. Cuando
Usted hace un pedido, verificamos su nombre completo,
dirección de su domicilio y código postal para determinar su
precisión con respecto a la información en los archivos de
su compañía de tarjeta de crédito. Esto nos ayuda a asegurar
la precisión de la información obtenida y evitar fraudes.
También le damos la oportunidad de verificar y corregir su
información de facturación/envío durante el proceso de
pedido cuando Usted proporciona la información de su tarjeta
de crédito para efectos de pago. Usted también tiene la
oportunidad de corregir y actualizar la información que se
encuentran en nuestros archivos.
Corrección de la información:
Hacemos todos los esfuerzos necesarios para asegurar que la
información obtenida de Usted sea correcta y precisa, pero
ocasionalmente podrían detectarse errores en su información
personal. Para corregir la información personal que se
encuentra en nuestros archivos, puede comunicarse con
nosotros por correo electrónico at myinfo@securityandmore.com.
También puede hacerlo por teléfono al 1-800-863-7109. Para
cambiar o corregir la información personal que se encuentra
en nuestros archivos, debe suministrarnos la información
incorrecta y la corrección que se debe hacer. Necesitaremos
su dirección de correo electrónico (login) y contraseña
("password") y podríamos tomar medidas adicionales
razonables para verificar su identidad antes de cambiar
cualquier información con el propósito de proteger su
privacidad y seguridad.
Usted también puede cambiar su información personal que
se encuentra en nuestros archivos cuando hace un pedido en
línea. Al hacer un pedido, ingrese su dirección de correo
electrónico (login) y contraseña ("password"), seleccione su
opción de envío, luego en la pantalla de método de pago del
proceso para hacer un pedido su información personal
aparecerá cerca de la parte superior de su pantalla. Para
cambiar esta información, haga clic en "Change Account Info"
(Cambiar información de la cuenta) en la esquina superior
derecha del cuadro azul de "Billing/Shipping Address" ("Dirección
de facturación/envío").
Comunicación con Usted:
Le enviaremos mensajes por correo electrónico
durante el procesamiento de su pedido para verificar la
recepción de su pedido y notificarle el estado del mismo. Si
hubiese algún problema con su pedido, podríamos comunicarnos
con Usted por correo electrónico, teléfono o fax para
notificarle el problema y la solución. También podríamos
comunicarnos con Usted por correo electrónico, correo
postal, teléfono o fax con resepcto a preguntas o
comentarios que Usted tenga sobre nuestro sitio Web o
nuestro negocio. También pueden enviarse por correo
electrónico, correo postal, teléfono o fax encuestas y
preguntas sobre su satisfacción con respecto a su compra,
para ayudarnos a servir mejor a nuestros clientes.
Comuníquese con nosotros:
Usted puede comunicarse con nosotros para cualquier
pregunta o asunto que pueda tener llamando al 1-800-863-7109
or por correo electrónico al yourcomments@securityandmore.com.
También puede enviarnos correspondencia por correo postal a
la siguiente dirección:
SecurityandMore
1301 Waters Ridge Drive
Lewisville, TX 75057
Resumen:
En SecurityandMore.com su privacidad es una de nuestras
principales prioridades. Estamos conscientes de que su
información personal es muy importante para Usted, de la
misma forma que Usted es muy importante para nosotros. Es
necesario que nosotros obtengamos cierta información privada
de Usted para que pueda efectuar compras en nuestro sitio.
Sin embargo, no pedimos más información que la necesaria ni
la usamos para fines que no sean aquéllos para los cuales
nos fue suministrada.
Fecha de entrada en vigencia:
Esta Política de privacidad de SecurityandMore.com como
se establece en este documento está vigente desde el 22 de
diciembre de 1999.
Nos interesa su opinión:
Nos interesa conocer sus opiniones y comentarios. Si
necesita comunicarse con nosotros por cualquier motivo,
puede llamarnos sin cargo al 1-800-863-7109 o enviar un
mensaje por correo electrónico a yourcomments@securityandmore.com.
Garantía de compras sin preocupaciones
¿Sabía usted que comprar en línea es una de las formas
más seguras de compra? La verdad es que con la tecnología de
codificación y los procesos automatizados de la actualidad,
comprar en línea es más seguro y más fácil que casi
cualquier otro método de compra. Pero en SecurityandMore.com
damos un paso más adelante para asegurar su total seguridad
y satisfacción con la Garantía de compras sin preocupaciones
("Worry-Free Shopping Guarantee"). Con esta garantía, nunca
tendrá que preocuparse sobre la seguridad de la información
de su tarjeta de crédito en nuestro sitio.
Garantizamos que todas las transacciones hechas en
SecurityandMore.com serán 100% seguras. En el caso muy
remoto de que se hiciese un cargo no autorizado en su
tarjeta como resultado de una compra en SecurityandMore.com,
Usted no pagará nada.
Por qué SecurityandMore.com es tan seguro:
Utilizamos el programa de
servidor seguro SSL estándar en la industria para codificar
toda información personal. Esto significa que su nombre,
dirección, número de teléfono e información de tarjeta de
crédito sean ilegibles para cualquier persona o entidad que
no seamos nosotros. Su información personal está protegida
por un complejo sistema de bloque matemático casi imposible
de descifrar, de manera que su información puede viajar a
través de Internet completamente segura.
Asimismo, cuando su información llega a nuestro sitio,
ésta se protege por múltiples niveles de medidas de
seguridad electrónicas y físicas que aseguran que en ningún
momento sea Usted susceptible de fraude o cualquier otra
actividad ilegal relacionada con su información.
Sigo teniendo mis dudas, ¿puedo hacer un pedido de otra
manera?
Comprendemos su aprensión. Si bien le aseguramos y
garantizamos que hacer pedido en línea en nuestro sitio es
completamente seguro, con gusto tomaremos su orden por
teléfono. Decida los artículos que desea comprar y llámenos
sin cargo al 1-800-863-7109.
Detalles de la garantía:
- De acuerdo con la Ley Federal (Ley sobre facturación
de crédito equitativa / The Fair Credit Billing Act), su
banco no puede responsabilizarlo por más de $50.00 por
cargos fraudulentos. Muchos bancos no lo responsabilizan
ni por esta cantidad, pero en caso de que llegase a ser
responsabilizado por estos $50.00, SecurityandMore.com
cubrirá toda la responsabilidad por Usted, hasta el
monto total de $50.00. SecurityandMore.com cubrirá su
responsabilidad únicamente si el uso no autorizado de su
tarjeta de crédito no fue el resultado de falta suya con
respecto a compras hechas en SecurityandMore.com cuando
utilizaba nuestro servidor seguro.
- De acuerdo con las normas y procedimientos indicados
de su compañía de tarjeta de crédito, notifique
inmediatamente a su proveedor de tarjeta cualquier uso
no autorizado de la misma.
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